Překvapení z vyúčtování, frustrace při rušení služby a pocit, že se s nimi nikdo nebaví. Klienti O2 sdílejí na sociálních sítích negativní zkušenosti s novou streamovací službou Oneplay.
Překvapení z vyúčtování, frustrace při rušení služby a pocit, že se s nimi nikdo nebaví. Klienti O2 sdílejí na sociálních sítích negativní zkušenosti s novou streamovací službou Oneplay. Některým služba zdražila o stovky korun a zatímco dražší tarif mohou pořídit online, pokud chtějí cenový balíček ponížit, musí se vydat do prodejny. Firma problémy s komunikací přiznává. Klientů se kvůli výpovědím zastala i spotřebitelská organizace dTest.
Zdroj:
Zobraziť pôvodný zdroj