Podvodníci s elektrinou nepoľavujú. Na čo si dať pozor, aby ste sa nestali obeťou triku?

Podvodné praktiky pri získavaní nových zákazníkov v energetike sú na Slovensku dlhodobým problémom. Hoci sa legislatíva v posledných rokoch sprísnila, v praxi sa stále objavujú prípady, kedy sa ľudia nechajú nahovoriť na nevýhodnú zmluvu na dodávku elektriny či plynu. Mnohí z týchto podvodníkov – verejnosťou prezývaní ako energošmejdi – cielia najmä na starších ľudí alebo tých, ktorí nemajú o trhu s energiami dostatočné informácie. Na ich aktivity opakovane upozorňuje Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO), ako aj slovenské spotrebiteľské združenia. Podvodníci využívajú techniky, ktoré sú u nás zdokumentované už roky. Hoci konkrétne scenáre sa menia, cieľ je stále rovnaký – presvedčiť človeka, aby podpísal novú zmluvu, často bez toho, aby si uvedomil, čo vlastne podpisuje. Podvodníci sa najčastejšie vydávajú za: Mnoho ľudí im uverí už len preto, že prídu osobne a pôsobia oficiálne. Tento trik je na Slovensku mimoriadne rozšírený. Podvodník tvrdí, že: Fakt je však úplne jasný: Elektromery na Slovensku vymieňa iba distribučná spoločnosť (ZSE Distribúcia, SSE-D alebo VSD) a nikdy na to nepotrebuje podpis žiadnej zmluvy na dodávku energií. Ak vám niekto tvrdí opak, snaží sa vás oklamať. Legitímny obchodník vás nikdy nebude nútiť rozhodovať sa v priebehu pár minút. Energošmejdi často tvrdia, že prichádzajú „v mene vášho dodávateľa“. V skutočnosti však dodávatelia energií na Slovensku neposielajú svojich zástupcov do domácností bez predchádzajúcej dohody. Na Slovensku sa čoraz viac stretávame aj so situáciami, keď podvodník tvrdí, že prichádza len na energetický audit domácnosti alebo ponúka možnosť „optimalizácie spotreby“. Hoci to znie nevinne, cieľ ostáva rovnaký – počas návštevy človeka presvedčiť, aby podpísal dokumenty, ktoré majú viesť k zmene dodávateľa. Podľa slovenských združení na ochranu spotrebiteľa ide o postup, ktorý sa v posledných rokoch výrazne rozšíril, najmä po zdražovaní energií, keď ľudia viac hľadajú spôsoby, ako ušetriť. Najčastejšie dôvody podľa spotrebiteľských poradcov: Podvodníci tieto psychologické momenty veľmi dobre poznajú a cielene ich využívajú. Úrad pre reguláciu sieťových odvetví dlhodobo upozorňuje na niekoľko zásad, ktorými sa možno bezpečne riadiť: Každý má právo vziať si dokument domov, prečítať si ho v pokoji a až potom sa rozhodnúť. Oficiálne infolinky sú najbezpečnejší spôsob, ako zistiť pravdu. Ak niekto tvrdí, že podpis je podmienkou technickej úpravy (výmene elektromera či ističa), stále ide o podvod.