Nejlepší je do konfliktu vstupovat, když se v něm lidé začínají točit, míní mediátorka Jilemnická

Konflikt je součástí života v rodinách, pracovních týmech, školách i mezi sousedy v paneláku. Většinou se mu snažíme vyhýbat, nebo mu předcházet, protože se nejedná o nic příjemného. „Ve fázi, kdy se v konfliktu točíme a začínáme mít své subjektivní pravdy, je nejlepší mediace,” říká pro Český rozhlas Plus v pořadu Hovory Jitka Jilemnická, mediátorka, která patří k nejzkušenějším v Česku a spoluzaložila Asociaci Mediátorů ČR.