Ryanair spustil digitální revoluci a záhy čelí kritice. Ne každý to zvládne
Pokud plánujete let do zahraničí, jistě vám přijde vhod informace, která souvisí s irskou nízkonákladovou leteckou společností Ryanair. Ta totiž vydala nové a záhy velice diskutované nařízení pro cestující. Problematické může ovšem být zejména pro starší cestující bez chytrého telefonu. Ve středu 12. listopadu 2025 se v médiích objevila zpráva, že Ryanair přestává akceptovat tištěné papírové palubní vstupenky a přechází zcela na digitální palubní lístky. Cílem je údajně urychlit cestování, snížit náklady na lety pro zákazníky a šetřit životní prostředí. Zástupci aerolinky také uvedli, že všichni cestující se tedy budou muset před příjezdem na letiště odbavit online – podle nich tak činí již 90 procent ze všech cestujících. Záhy se však objevily hlasy proti této novince. Někteří lidé totiž hovoří o tom, že zejména starší lidé nevlastní chytrý telefon a někdo ani přístup k internetu v domácích podmínkách. K změnám se také znepokojeně vyjádřil Dennis Reed, jenž je ředitelem charitativní organizace Silver Voices (ta se zaměřuje na obhajobu práv a zájmů starších lidí): „Digitální revoluce se upřímně úplně zbláznila.“ Také dodal, že mnoho služeb vyžaduje aplikace nebo QR kódy, které starší lidé považují za obtížné na používání. Pokud se cestující neodbaví před letem online, budou prý muset dle letecké společnosti zaplatit za odbavení na letišti poplatek až do výše 55 liber. Kdo se ovšem odbaví doma online, ale na letišti se ke svému palubnímu lístku v mobilu nedostane, ten ho dostane zdarma. Dříve se za to platilo 20 liber. Změna se týká v podstatě všech destinací, v nichž Ryanair operuje. Výjimkou je jedině Maroko…
Zdroj:
Prečítať celý článok