Firmy při komunikaci se zákazníky nasazují chatboty, voicebody nebo operátory, ale nedokážou uhlídat, jestli konverzace mezi nimi probíhá správně. Česká technologická firma Agnostix proto vyvinula...
Firmy při komunikaci se zákazníky nasazují chatboty, voicebody nebo operátory, ale nedokážou uhlídat, jestli konverzace mezi nimi probíhá správně. Česká technologická firma Agnostix proto vyvinula nástroj, dokáže zachytit nevhodné chování virtuálních asistentů.
Zdroj:
Zobraziť pôvodný zdroj