Takto zkrotíte křičící protistranu, tvrdí komunikační expert. Není snad na světě člověka, který se nedostal nikdy do konfliktu s druhou osobou. Hádky či chcete-li výměny názorů js... 🤖 AI
Není snad na světě člověka, který se nedostal nikdy do konfliktu s druhou osobou. Hádky či chcete-li výměny názorů jsou zkrátka v mezilidských interakcích běžné a mohou dokonce vyčistit vzduch. Někdy jde ale do tuhého. Odborník na komunikaci radí, jak takové napjaté situace uklidnit a převzít nad nimi kontrolu. Stačí podle něj tři jednoduché triky. O účinné komunikační rady se podělil Jefferson Fisher, který je americkým právníkem, podcastovým moderátorem a také specialistou na efektivní komunikaci. Popularitu získal především na sociálních sítích Instagram a TikTok, kde sdílel videa s praktickými tipy. A nyní přichází s radami, které vám mají pomoci uklidnit křičící protistranu. Lidé křičí v hádkách z různých důvodů. Možná potřebují být více slyšet, jsou plní zlosti a vzteku, nebo chtějí přehlušit názor toho, s kým komunikují. Tak jako tak, křikem se nikdy nic nespravilo a nespraví, stojíte-li o konstruktivní řešení celé situace. Pokud se do sporu dostanete a budete čelit křičícímu člověku, Jefferson radí vyslovit jednu zásadní větu: „Na takovou hlasitost nereaguji.“ Tím dáte jasně najevo, že si nenecháte nadávat a stanovujete hranici slušného jednání. Tuto větu však musíte podle odborníka říct daleko tišeji, než běžně mluvíte. Mělo by to snížit intenzitu hádky. Jefferson tvrdí, že tišší mluvou budete působit sebejistě a kontrolovaně. Zkrátka získáte výhodu v sebekontrole. A poslední radou komunikačního experta je, abyste slova ve větě „Na takovou hlasitost nereaguji.“ říkali pomalu a s pauzami. Tím vyjádříte klid a pevnost zároveň. Tento přístup vám pomůže převzít kontrolu nad emocemi a situací, aniž by došlo k dalšímu vyostření. Na závěr pak Fisher zdůraznil, že tento…
Zdroj:
Zobraziť pôvodný zdroj